大家好,聯(lián)通物聯(lián)卡4g用不了相信很多的網(wǎng)友都不是很明白,包括聯(lián)通物聯(lián)卡顯示4g卻無(wú)法上網(wǎng)也是一樣,不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,接下來(lái)就來(lái)為大家分享關(guān)于聯(lián)通物聯(lián)卡4g用不了和聯(lián)通物聯(lián)卡顯示4g卻無(wú)法上網(wǎng)的一些知識(shí)點(diǎn),大家可以關(guān)注收藏,免得下次來(lái)找不到哦,下面我們開(kāi)始吧!
如您是指無(wú)法使用我司4G網(wǎng)絡(luò),不排除是沒(méi)有滿足使用條件所致。目前使用聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)需要滿足以下條件:
1)手機(jī)終端支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò),若是雙卡手機(jī),請(qǐng)確認(rèn)聯(lián)通卡在主卡槽內(nèi);
2)當(dāng)前使用位置有聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋;
3)號(hào)卡為聯(lián)通USIM卡;
4)號(hào)碼開(kāi)通了4G上網(wǎng)功能。如滿足以上條件還無(wú)法使用,建議您更換機(jī)卡測(cè)試,并撥打客服熱線聯(lián)系人工客服咨詢處理。
如你的號(hào)碼欠費(fèi)了,就會(huì)出現(xiàn)有4G網(wǎng),但是不能用的情況。你可登錄中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳>查詢>話費(fèi)業(yè)務(wù)查詢>實(shí)時(shí)話費(fèi),查詢你本月的話費(fèi)賬單;登錄中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP>服務(wù)>查詢>實(shí)時(shí)話費(fèi),查詢你本月的話費(fèi)賬單。
騰訊大王卡是默認(rèn)開(kāi)通4G網(wǎng)絡(luò)的,如需使用聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò),需要滿足以下條件:
【1】使用聯(lián)通4G套餐或者套餐已開(kāi)通4G網(wǎng)絡(luò)功能;
【2】手機(jī)終端支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò);
【3】所處位置有覆蓋聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò);
【4】號(hào)卡為USIM卡。
您可以查看是否滿足以上條件,滿足后才可以使用聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò),如排除后仍無(wú)法使用4G網(wǎng)絡(luò),建議咨詢當(dāng)?shù)芈?lián)通客服核查基站設(shè)施是否出現(xiàn)故障。
目前使用聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò),需要滿足以下條件才可以使用:
一、手機(jī)需支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò);
二、當(dāng)前所在位置有覆蓋聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò);
三、使用聯(lián)通USIM卡;
四、號(hào)碼開(kāi)通了4G上網(wǎng)功能。如滿足以上使用條件,還無(wú)法使用我司4G網(wǎng)絡(luò),您可聯(lián)系歸屬地客服協(xié)助查詢您位置附近4G基站是否存在故障并按指引處理。
您可先按照以下情況排查:
1、信號(hào)問(wèn)題,可咨詢一下附近聯(lián)通用戶是否可以正常使用4G網(wǎng)絡(luò)。如附近用戶均無(wú)法正常使用,可聯(lián)系客服核查是否可能是基站故障導(dǎo)致的;
2、可重啟手機(jī)或更換手機(jī)試試,看下是否可以正常使用。如更換手機(jī)或者重啟手機(jī)無(wú)法正常使用,可攜帶機(jī)主身份證原件到營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)換卡試試;
3、手機(jī)故障問(wèn)題,可聯(lián)系手機(jī)售后部門檢測(cè)手機(jī),建議先檢查是否是手機(jī)設(shè)置問(wèn)題導(dǎo)致的;
4、手機(jī)號(hào)的4G網(wǎng)絡(luò)功能是否正常開(kāi)通,可撥打聯(lián)通客服人員核查;
如排查以上情況還無(wú)法使用,您可聯(lián)系聯(lián)通客服刷機(jī)或反饋此問(wèn)題。
你的網(wǎng)絡(luò)卡被停機(jī)了。聯(lián)通的4G物聯(lián)網(wǎng)卡上不了,一般這種情況有兩種原因造成的比較多,第一種就是你的物聯(lián)網(wǎng)卡已經(jīng)被官方進(jìn)行停機(jī)了,所以上不了網(wǎng),第二種就是物聯(lián)卡的流量已經(jīng)到達(dá)了上線,所以上不了網(wǎng)。
若無(wú)法使用4G網(wǎng)絡(luò),建議您:
1.查看手機(jī)卡是否支持4G業(yè)務(wù)。
2.是否選擇4G網(wǎng)絡(luò)模式:設(shè)定-連接-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自動(dòng)連接)或3G/2G(自動(dòng)連接)。注:兩張卡插入聯(lián)通/移動(dòng)卡時(shí):不能同時(shí)使用3G或4G網(wǎng)絡(luò),若一張卡設(shè)置為4G/3G/2G(自動(dòng)連接)或3G/2G(自動(dòng)連接),那么另一張卡將自動(dòng)變?yōu)閮H2G網(wǎng)絡(luò)。3.確認(rèn)所在區(qū)域是否覆蓋4G網(wǎng)絡(luò),換其他地點(diǎn)嘗試。4.關(guān)機(jī)重新啟動(dòng)或者換卡嘗試。5.若無(wú)效,建議備份手機(jī)中的數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、照片等),恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試;若問(wèn)題依然存在,請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心,由專業(yè)的售后工程師幫助檢測(cè)。
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